Contamos con la concesión de la republica Mexicana, solo nosotros podemos distribuir estos diseños.
Cuando es mayoreo y medio mayoreo, se entregan en bolsitas de celofán montadas en un porta joyas de plástico. (Dado que cada joyería cuenta con sus propias cajitas)
Cuando la compra es en menudeo, se envía la pieza montada en una cajita especial para joyería, en color blanco o azul marino, con el logo de “Ocean Heart”.
Si son defectos de fábrica, procede la garantía.
Una vez recibido el paquete, se tienen 3 días para hacer valida la garantía.
No podemos garantizar piezas que fueron manchadas con perfume o si se les caen o están dañadas por maltratos personales.
Cualquier pieza de joyería requiere de un cuidado especial, como no exponerse directamente al perfume o algunos otros químicos que contengan alcohol.
Deposito en efectivo (+3% del total de su compra)
Transferencia Bancaria
PayPal
Dinero Mail
Solo tenemos en existencia tamaños 6,7 y 8, hay algunos anillos que son autoajustables, pero vienen señalados en la descripción de cada producto
Cuando proceda a comprar un anillo, favor de mandar un correo especificando su numero o talla, para que le podeamos enviar la correcta, si despues de 3 días no recibimos noticias, se envía talla 7.
Si, una vez confirmado su depósito, enviamos la mercancía cuidadosamente empacada, para que no sufra ningún percance.
Enviamos a cualquier parte de la Republica Mexicana y Sudamérica.
En Mayoreo, el envío es gratis.
En medio mayoreo y menudeo, el costo a cualquier parte de la republica mexicana es de $140 pesos.
En el caso de Sudamérica, habra que cotizar en Estafeta mediante el peso de su pedido.
Los cupones de descuento OCEAN HEART que existen en diversas paginas de interent, o se entregan a socios de bancos por buen manejo de cuenta, aplican en TODOS los productos de precio regular que estan en nuestra página, EXCEPTO los productos que estan en el area de OFERTAS.
A LOS PRODUCTOS CON OFERTA NO SE LE PUEDE APLICAR MAS DESCUENTOS, si hace ud. una orden a un producto con descuento y le aplica un cupón a la hora de pagar, no sera valido en el sistema de envíos.
Si Ud. no escribe correctamente sus datos, ya sea nombre completo o dirección, no podemos garantizarle que su paquete será entregado en dos días hábiles.
El servicio de paquetería no entrega si solo viene el nombre sin apellidos, o si no cuenta con un C.P. es probable que se quede su paquete en alguna oficina "Ocurre" y tenga que ir a recogerlo personalemente.
Si el paquete es regresado a nuestras instalaciones, por falta de información proporcionada por el cliente, este tendra que pagar una nueva guía, dado que la ya usada, ya habrá sido cobrada por el servicio de mensajería.
Le recomendamos poner y revisar sus datos ciudadosamente.
No se hacen entregas personales.
Con todo gusto contamos con cambios de producto o reembolsos si el producto no fue de tu agrado.
Si requiere de un reembolso, mandenos su clabe bancaria, en nombre de su banco y su nombre completo, el reembolso se hace efectivo en un lapso de 15 días, apartir de haber recibido la información completa.
A su vez, los cambios de producto, tienen un lapso de envío de 15 días apartir de recibido el producto.
En todos los casos necesitamos: su recibo de pago o comprobante de pago y una fotografía de su producto.
Si pagas el día de hoy, llegara despues de 2 días hábiles a cualquier parte de la republica mexicana, siempre y cuando el pago pase antes de las 2:00 de la tarde (14:00 hrs)
Si el pago se realiza despues de las 2:00 pm, pasara al siguiente día el envío por Estafeta, a partir de ese día, son 2 días hábiles mas.
Primero debe seleccionar los articulos por los que esta interesado comprar, una vez hecho esto, proceda al área de "carrito de compras", ubicado en la parte posterior de la pagina.
Revise que su pedido este completo, abajo de su pedido hay una casilla para los cupones, escriba el código de su cupón y de click en "aplicar", automáticamente se hara el descuento.
Seleccione un metodo de pago y proceda a finalizar su compra.
